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(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Vertoo Testing GmbH, Teststraße 1, 10115 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht Berlin unter HRB 99999 (nachfolgend „Anbieter“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Anbieter über den Online-Shop unter pld24.de abschließt.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar (invitatio ad offerendum).
(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben werden, wenn der Kunde diese AGB akzeptiert und dadurch in seine Bestellung einbezieht.
(3) Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Eingang der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail (Bestellbestätigung gemäß § 312i Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB). Diese Empfangsbestätigung stellt gleichzeitig die Annahme des Angebots dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt wird.
(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z. B. E-Mail) zugesandt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Anbieter erfolgt nicht. Vertragssprache ist Deutsch.
(1) Vertoo Testing Shop ist ein Shopping-Club. Die Registrierung als Mitglied ist kostenlos und unverbindlich. Mitglieder erhalten Zugang zu exklusiven Mitgliederpreisen auf alle Produkte.
(2) Bestellungen sind auch ohne Mitgliedschaft als Gast möglich. Gäste sehen die regulären Verkaufspreise.
(3) Der Anbieter behält sich vor, die Mitgliedschaft bei Verstößen gegen diese AGB zu kündigen oder den Zugang zu sperren.
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und im Bestellvorgang gesondert angegeben.
(2) Registrierte Mitglieder erhalten ab einem Bestellwert von 49,00 € kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands, darunter 4,90 €. Für Gastbestellungen fallen Versandkosten in Höhe von 4,90 € an.
(3) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, SEPA-Lastschrift, Klarna, Apple Pay, Google Pay und weitere von Stripe bereitgestellte Zahlungsmethoden.
(4) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig. Die Abbuchung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss.
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferzeit richtet sich nach dem jeweiligen Artikel und wird auf der Produktseite ausgewiesen. In der Regel beträgt sie 2–8 Werktage ab Zahlungseingang, abhängig vom Lieferanten. Bei Vorbestellungen oder abweichenden Lieferzeiten wird der Kunde vor Vertragsschluss gesondert informiert.
(3) Hinweis zum Versand durch Lieferanten (Dropshipping): Ein Teil unserer Produkte wird direkt durch unsere vertraglich gebundenen Lieferanten an den Kunden versendet. Vertragspartner des Kunden bleibt in jedem Fall der Anbieter (Vertoo Testing GmbH). Die Weitergabe der für die Lieferung erforderlichen Daten (Name, Anschrift, ggf. Telefonnummer für die Zustellung) an den jeweiligen Lieferanten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(4) Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, sieht der Anbieter von einer Lieferung ab. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert. Eine bereits geleistete Zahlung wird unverzüglich erstattet.
(5) Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit Übergabe an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt über.
(1) Registrierte Mitglieder sammeln bei jedem Einkauf Bonuspunkte. Die Höhe der gutgeschriebenen Punkte richtet sich nach dem Bestellwert und wird im Kundenkonto angezeigt.
(2) Bonuspunkte können bei zukünftigen Bestellungen als Gutschein eingelöst werden. Die Einlösebedingungen und den aktuellen Punkte-Wert entnehmen Sie Ihrem Kundenkonto.
(3) Das Mitgliedschaftsprogramm umfasst ein Tier-System (Bronze, Silber, Gold), das sich nach der Gesamtzahl der gesammelten Punkte richtet. Höhere Stufen können zusätzliche Vorteile bieten.
(4) Bonuspunkte sind nicht übertragbar und können nicht ausgezahlt werden. Bei Widerruf einer Bestellung werden die für diese Bestellung gutgeschriebenen Punkte storniert.
(5) Der Anbieter behält sich vor, das Bonuspunkte-Programm mit einer Ankündigung von mindestens 4 Wochen zu ändern oder einzustellen. Bereits gesammelte Punkte können innerhalb einer angemessenen Übergangsfrist eingelöst werden.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Damit gewähren wir Ihnen freiwillig eine um 16 Tage verlängerte Widerrufsfrist gegenüber der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig (30) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Vertoo Testing GmbH
Teststraße 1
10115 Berlin
Telefon: +49 30 1234567
E-Mail: rechnung@testing.vertoo.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können auch den Retoure-Button in Ihrem Kundenkonto verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff., 437 BGB).
(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren zwei Jahre ab Übergabe. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Übergabe.
(3) Mängel müssen unverzüglich nach Entdeckung angezeigt werden. Gegenüber Unternehmern gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei der Übernahme einer Garantie sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
(1) Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die zur Vertragserfüllung erforderliche Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(2) Wir setzen Webanalyse-Dienste (Google Analytics 4) und Affiliate-Tracking (z. B. Adcell, Awin, TradeTracker) ein, um unseren Shop zu verbessern und Partnerprogramme abzuwickeln. Diese Dienste werden nur aktiviert, wenn Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei Kaufabschlüssen können Bestellnummer und Bestellwert (ohne Ihren Namen oder Ihre Adresse) an das jeweilige Affiliate-Netzwerk übermittelt werden. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 11–12a).
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
(2) Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.
(1) Zum 20. April 2026 hat der Anbieter die Shop-Plattform gewechselt. Bestehende Kundenkonten, Bestellungen und zugehörige Rechnungsdokumente aus dem Vorgängersystem (Shopware) wurden in das neue System übernommen, damit Bestandskunden lückenlos auf ihre Bestellhistorie zugreifen können.
(2) Aus Sicherheitsgründen wurden keine Passwort-Hashes aus dem Vorgängersystem übernommen. Kunden, die bereits vor dem 20. April 2026 ein Konto hatten, werden beim ersten Login gebeten, über die Funktion „Passwort vergessen?“ ein neues Passwort zu setzen.
(3) Rechnungen, Lieferscheine, Gutschriften und Stornorechnungen aus dem Vorgängersystem behalten ihre ursprüngliche Belegnummer (mit dem Prefix „LGS-“ zur Unterscheidung) und ihre ursprüngliche Rechtswirkung. Sie sind gemäß § 146 AO technisch gegen nachträgliche Änderungen gesperrt und werden 10 Jahre ab dem Rechnungsdatum aufbewahrt (§ 147 Abs. 1 AO, § 257 Abs. 1 HGB).
(4) Einzelheiten zur rechtlichen Grundlage und zur Speicherdauer finden Sie in der Datenschutzerklärung, insbesondere in Abschnitt 6a.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt (Salvatorische Klausel).
(2) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit die Änderungen unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden für diesen zumutbar sind (z. B. aufgrund gesetzlicher oder höchstrichterlicher Änderungen, technischer oder organisatorischer Notwendigkeiten oder zur Beseitigung unwirksamer Klauseln). Der Anbieter informiert den Kunden mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform (E-Mail genügt) über die Änderung. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gilt die Änderung als genehmigt; hierauf wird der Kunde in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Widerspricht der Kunde fristgerecht, ist der Anbieter berechtigt, die Vertragsbeziehung mit einer Frist von zwei Wochen zu kündigen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten AGB.
Stand: 21.04.2026 (Mega-Audit-Anpassung § 15 Abs. 2: Änderungsvorbehalt mit Ankündigungsfrist + Widerspruchsrecht; vorherige Fassung vom 19.04.2026 zu pauschal — BGH XI ZR 200/03)